Rok 2026 przyniesie istotne zmiany w obszarze zwrotów w e-commerce. Nowa dyrektywa UE wprowadzi obowiązki, które wpłyną zarówno na procesy operacyjne, jak i doświadczenia klientów sklepów internetowych. Dla wielu merchantów oznacza to pytania o koszty wdrożenia, organizację zwrotów oraz przygotowanie zespołów na większą skalę procesów.

Dołącz do webinaru 27 maja 2026 r. o godz. 10:00, podczas którego pokażemy, jak przygotować sklep internetowy na nowe przepisy. Przedstawimy gotowe rozwiązania od AtomStore oraz automatyzacje, które pozwalają uprościć proces zwrotów, zwiększyć wygodę klientów i jednocześnie zadbać o efektywność operacyjną sklepu. Pokażemy również, jak dzięki integracji z usługami logistycznymi można skrócić czas obsługi zwrotów i ograniczyć koszty związane z nowymi wymaganiami rynku.

Czego się dowiesz?

• Na czym polega nowy obowiązek związany ze zwrotami i jak wdrożyć go w sklepie internetowym?

• Jak działa nowy moduł RMA dostępny dla merchantów AtomStore?

• Jak uprościć proces zwrotów i zautomatyzować obsługę klienta?

• Czym jest standard „No Label” i jak umożliwić zwroty bez drukowania etykiet?

• Jak przygotować sklep na wzrost liczby zwrotów po wejściu nowych przepisów?

Spotkanie zakończy sesja Q&A, podczas której będzie możliwość zadania pytań i rozmowy z ekspertami. Już teraz możesz przesłać nam swoje pytanie lub sugestię — zapraszamy do kontaktu: weronika.matwiejczuk@atomstore.pl.